Política de envío

En Kintsugi creemos en la moda consciente y en el valor de lo artesanal. Cada una de nuestras piezas se confecciona exclusivamente para vos tras confirmar tu compra. Por eso, no trabajamos con stock masivo y te garantizamos una prenda única y libre de quiebres de stock.

1. Tiempos de Producción (Confección)

  • Plazo de preparación: Al ser un proceso de fabricación artesanal y a pedido, cada prenda tiene un tiempo de confección de 2 a 3 días hábiles luego de acreditarse el pago.

  • ¡Tranquilidad en tu compra! Este plazo de producción ya se encuentra sumado y contemplado de forma automática en el cálculo de envío que te muestra la plataforma al momento de realizar tu compra.

2. Costos de Envío

  • Envío Gratis: Queremos que tu experiencia sea perfecta, por lo que ofrecemos envío sin cargo a todo el país en todas tus compras.

  • Financiación: Te recordamos que podés abonar tu pedido en hasta 3 cuotas sin interés.

3. Métodos y Tiempos de Envío

  • Una vez que tu prenda única esté lista y empaquetada (pasados los 2 a 3 días hábiles de producción), el paquete se entregará al correo.

  • Seguimiento: En cuanto el pedido sea despachado, recibirás de forma automática un correo electrónico con el código de seguimiento (tracking) para que puedas ver el recorrido de tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tus manos.

4. Dirección de Entrega

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de la compra. Te recomendamos revisar bien la dirección, localidad, código postal y teléfono de contacto para evitar demoras en la entrega.